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EMR成立至今我们执行了数千个定性、定量调查研究项目,行业涉及到医药、汽车、金融、烟草、房地产和快速消费品等;并且很好的完成了客户交给我们的数十场促销、派发和普查等项目,积累了丰富的项目执行和管理经验,积累了大量的相关行业脱敏化数据。

19年初开始搭建市场调查应用系统及数据库,系统目前可实现项目管理、问卷编辑、数据分析、电话访问及客服服务等功能,同时可为客户提供数据库搭建、CRM运营维护、数据可视化,数据协同办公等数据应用技术服务,协助客户提升企业核心竞争力,实现数据驱动运营管理、业绩增长的目标。可以为客户长年积累并留存调查数据,为客户形成连续的样本数据,可做市场趋势分析及消费者画像分析。

满意度调查确定所需资料，三、收集资料方式，第三步要求制定一个收集所需信息的有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法，如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（一手资料）的收集就成为必需步骤，前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。

满意度调查大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排，相关图片，8、确定分析研究的方案，市场调查资料的分析研究是对调查数据进行深度加工的过程，其目的在于从数据导向结论，从结论导向对策研究，为此，应制订分析研究的初步方案，对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的编写、成果的发布等作出安排，9、确定市场调查的进度安排。

店内外促销市场调查是企业制定营销计划的基础，企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作，此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

神秘检测1、有助于更好地吸收国内外先进经验和新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平，当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异，因此，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。

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店内外促销是经过仔细选择邀请一定数量（6–15个）客户，在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容，这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解；便于与客户建立良好的关系，这种调查的缺点是由于调研主持人的偏见而得到有曲解的结果；为了鼓励被调研者的参与每次小组座谈会的参与人数有限制；如果扩大抽样的人数所投入的成本就很高。

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