服务专业的满意度调查怎样收费

沈阳艾思博市场研究有限公司( Shenyang Expert Marketing-Research Co.,Ltd )是家专注于市场调查研究、 企业营销策划、项目风险评估和数据应用服务的专业性研究机构。创始团队具有近年的市场研究和营销服务经验,公司拥有-支年轻的、积极创新的学习型研究团队,全员人士均具有市场营销、管理或统计学的相关专业背景。

负责座谈会和深度访谈等定性研究项目,在东北省各级城市执行过数百场座谈会,涉汲到房地产、汽车、医药、食品、酒水饮料、化妆

品、通讯、家电等不同行业领域，具有丰富的项目执行和管理经验。

满意度调查按市场调查的商品层次确定（1）商品类型的划分，按商品层次区分为不同的类型，如：日用工业品、食品、副食品等，（2）划分商品类型的目的，7、按市场调查的信息来源确定，一、座谈会，座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈，主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人，通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。

市场研究确定问题与假设，由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标，俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”，在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。

普查深度访谈法：深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中,一个掌握技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情，比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析，深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。

市场研究市场调查（Marketingresearch），又称作市场研究、市场调研，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调，市场调查，就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

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产品派发经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作，包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时，实施“动态企划”，抓住机会，巧妙借势，做好在当地的广告、促销活动。

普查CRT代替了问卷、答案纸和铅笔，通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中，计算机会系统地指引调查员工作，数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。